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Kassen und Kassensysteme

Jeden Tag begegnen sie uns, wenn wir etwas bezahlen oder bestellen. Manchmal sogar mehrmals am Tag. Aber dennoch machen wir uns erst Gedanken darüber, wenn wir Sie einmal für ein eigenes Geschäft benötigen - Kassen und Kassensysteme. Dabei ist ihre Vielfalt genauso groß wie die Dinge die wir täglich kaufen. Es gibt Gastrokassen, Registrierkassen, spezielle Kassen für den Einzelhandel, Kassen mit Tochscreen, Kassen mit Barcodescanner, in Möbelhäusern können wir sogar schon bezahlen ohne einen Kassierer.

Große Unterschiede gibt es auch in der Größe der Kasse, wie Groß muß die Kasselade sein und brauchen sie für ihr Kassensysteme ein spezielle Kassensoftware? Die Möglichkeiten sind riesig, aber worin besteht der einzelne Unterschied in den verschiedenen Kassesystemen bzw. Varianten. Und welche Kasse empfiehlt sich für welches Geschäft oder Restaurant. Werfen wir also einen genaueren Blick auf die vielen unterschiedlichen Kassensysteme.

Registrierkasse Gastronomie

In der Gastronomie empfehlen sich Kassensystem mit Tischverwaltung. Ihnen wird viel Arbeit abgenommen werden , wenn sie automatisch über ihren Display die einzelnen Tische bzw. die richtige Rechnung ausdrucken können. Meistens werden hierfür Kassen mit Touchscreen verwendet. Was natürlich zu empfehlen ist sind Tastaturen die auch mal etwas Flüssigkeit abbekommen dürfen, da es ja in der Gastronomie bekanntlich ziemlich hektisch zugehen kann. Die Kassenfunktion sollte auf jeden Fall Bonabrechnung sowie Tischumbuchung beherrschen.

Kassensysteme Testen Testen

Egal für welche Kasse Sie sich im Verlaufe Ihrer Suche entscheiden. Es is extrem wichtig, dass Sie vor dem Kauf verschiedene Betriebssysteme und Benutzeroberflächen unterschiedlicher Kassensysteme getestet haben. Im Einzelnen sollten Sie sogar Stickprobenweise Angestellte die später mit diesem System arbeiten müssen zu Rate ziehen und diese testweise mit den Kassen arbeiten lassen, bevor die Kaufentscheidung getroffen wird.

Ein weiterer Punkt ist der, dass alle Kassen Ihrer Top 5  Auswahl, vor dem Kauf von Ihren Mitarbeitern getestet werden sollten. Falls die Mitarbeiterzahl, welche mit dem System zu tun haben, über 20 steigt, wählen Sie ~6 "Vorarbeiter" aus, die alle Top 5 Kassen testen nehmen Sie das Feedback Ihrer Vorarbeiter zu den Kassensystemen ernst. Ihre Mitarbeiter müssen mit dem System zurechtkommen, und wenn der Kassiervorgang flüssig läuft steigert das den Umsatz erheblich.  

Das 1x1 beim Kassen Kauf

  1. Wählen Sie im Internet die für Sie in Frage kommenden Kassensysteme (Marken) aus
  2. Informieren Sie sich über die Produkte der ausgewählten Marken und schauen Sie sich testberichte an
  3. Stellen Sie eine Liste Ihrer Top 10 Kassen Marken mit jeweils 3  für Sie in Frage kommenden Produkten auf
  4. Telefonieren Sie mit den Firmen und Händlern und machen Sie sich einen Überblick über den Support der Firma oder des Händlers der die Haftung und Wartung übernimmt.
  5. Wählen Sie anhand dieser Informationen die 5 am besten geeigneten Kassen für Ihre Firma
  6. Testen Sie die 5 Top Kassen selbst und mit Ihren Mitarbeiter und nehmen Sie das Feedback der Mitarbeiter ernst.
  7. Wählen Sie Ihre Kasse oder Ihr Kassensystem